卡特彼勒转型办事型制造

发布:中国经济时报

  ■专访

  ■本报记者 范思立

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  国际装备制造巨头卡特彼勒转型办事战略。初听就似“建筑年夜亨也要接手保洁的活儿”那样具有推翻性,但卡特彼勒其实是既要当“建筑年夜亨”也要做“堂倌”。

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  在物联网、年夜数据、自动驾驶等数字和远距离通信技巧配景下,如何让庞然年夜物——工程机器更智能、更高效、更平安、更环保,是摆在这家近百年跨国公司面前的战略抉择。 麻城教育网 http://www.machengedu.cn/

  卡特彼勒环球副总裁陈其华日前在中国(北京)国际工程机器、建材机器及矿山机器展览与技巧交流会期间接受中国经济时报记者专访时表示,卡特彼勒正在改写建设工程行业规则。

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  陈其华表示,卡特彼勒新战略源于两年前,其确定了三个重点关注范畴:连续加强在卓越运营方面的焦点竞争力,赓续富厚产品和办理规划以助力客户胜利,并着力增加对付办事的关注。

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  他举例道,卡特彼勒去年为中国客户定制了“卡特360全程安心办事”,包括两小时快速响应的办事许诺。这套涵盖购机、用机、养护的一站式专业办事不仅为客户提供了更机动的金融规划,还赞助客户在后续维护颐养方面加倍省心。在连续履行现有办事许诺的同时,卡特彼勒还与署理商配合为客户推出新的售后客户协议,售后客户协议的宗旨便是通过售后办事为客户带来差异化代价的许诺和保障。

  同时,工程机器行业向智能化、数字化转型的方式加快,而且智能化设备能够让操作手提高操作效率和燃油效率以及低落颐养本钱。陈其华介绍,从客户设备治理这方面来说,通过卡特彼勒的智能设备和VisionLink智讯平台的设备治理办理规划,机械上的传感器把数据传到客户治理系统的平台上,让客户能够及时监控他们设备的运行环境,从而赞助他们更好地筹备颐养或维修所必要的零部件,这是卡特彼勒未来跟客户一起互助的一个成长趋势。

  卡特彼勒到本年底将在环球实现100万台设备联网。陈其华强调,卡特彼勒在连续赓续提升智能办事办理规划,武汉新闻网www.wh-edu.cn,如增加环球联网设备的数量、升级施工现场技巧、增强专业数据阐发才能以更好预判和办理问题。

  虽说做“堂倌”乐此不疲,但卡特彼勒终究不会丢下看家本领。卡特彼勒此次宣布了5款Cat新一代中年夜型发掘机、2款Cat新一代迷你液压发掘机、全新Cat 140 GC平地机和全新SEM 917平地机,新产品再一次拓宽了卡特彼勒的产品线。

  燃油效率提升25%,颐养本钱减少20%,机手效率提高45%,回转扭矩增加10%……这些智能设备基于卡特彼勒近一百年专业制造经验,并充分利用和融合了新技巧,赞助客户显著低落拥有和运营本钱,同时提升功率密度、允许设备使用替代燃料并使动力系统效率实现最年夜化。

  陈其华表示,卡特彼勒在富厚产品上竭尽全力,在曩昔两年里向中国客户推出了20余款新产品,尤以新一代卡特液压发掘机及其卓越的油耗表现和智能化设计享有赞誉,卡特彼勒将新一代发掘机产品扩年夜到更多机型,包括年夜型发掘机和小型发掘机。

  在陈其华看来,卡特彼勒已进入中国市场40余年,中国是环球工程机器行业的重要市场,也是卡特彼勒环球战略中的重要构造。

  在此间,卡特彼勒推出其在中国的零售电商平台——catpeijian. cn,是卡特彼勒在成长多样化办事方面的一项重年夜举措,专为拥有个位数量CAT设备的客户而设计。该平台拥有多种功能,包括整合搜索、移动端优先设计、设备绑定、简化零售结算、移动端付出和注册等。

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