线下零售停摆寻前途 红蜻蜓社交零售“自救”日贩卖额超百万元

发布:证券日报

本报见习记者吴文婧

疫情的发生给实体零售商带来了巨年夜冲击,线下零售停摆,而商号租金、人工本钱等开支却没法减轻,在阵痛中,国产品牌红蜻蜓抛弃了固化的经营模式,武汉新闻网www.wh-edu.cn,推出微信小法度模范、导购转型线上、启动微信会员群,快速开展起社交零售业务实现“自救”。

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2月19日,《证券日报》记者从红蜻蜓相关负责人处了解到,红蜻蜓的离店贩卖额正连续增长,此中,2月14日至17日,继续四天的日贩卖额均跨越一百万元一折特卖 http://m.1ytm.cn

“离店贩卖相当于给门店插上了同党,疫情之后,企业的战斗力会更强。”红蜻蜓副董事长钱帆表示,“危机也是机遇,企业在贩卖、组织上的固化思维被冲破,激发出了离店贩卖才能、全员卖货才能,这是红蜻蜓最名贵的财富。”

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5000余名导购开展社交零售业务 搜163 http://www.so163.cn

面对疫情,红蜻蜓紧急采取了一系列步伐,就在2月7日,红蜻蜓董事长钱金波在《致员工信》中强调道:“把门店搬到线上、搬到社群中去。而线上的运营中,除了传统的电商平台,小法度模范运营是异常重要的一环。” 搜163 http://www.so163.cn

据悉,红蜻蜓微信小法度模范从技巧开发、商城搭建到正式上线运营,仅花了一天光阴。2月8日,红蜻蜓微信小法度模范正式上线,将门店会员线上化,包管疫情期间的运营和收入,减少门店停摆带来的损失。

红蜻蜓相关负责人向记者介绍称,在此前几年,红蜻蜓在门店数字化上已有所筹备,并建立了数据中台,积累了跨越500万名注册会员,所有客户信息、客户标签都已同步到线上,这为其小法度模范的运营做好了充沛的筹备。

事实上,为了把商号搬上网、搬上社群,红蜻蜓在春节尾声便紧锣密鼓的筹备起来。据公司相关负责人介绍,2月1日至2月7日,红蜻蜓的指挥部与署理商、加盟商之间密集开会,短短一周光阴内就开了434场钉钉视频会议。

随着小法度模范的上线,线下“闲置”的5000多名导购也在互联网上开始了工作,进行离店贩卖,两日之内,线下导购就在全国组建了近400个成员数达到200人以上的社群。据悉,红蜻蜓目前组建的客户群数增至近600个。

有业内人士向记者表示,在特殊环境下展现时尚场景,红蜻蜓在内的不少零售商通过微信端口将已有的会员调动起来。而作为用户活泼度极高的社交营销的电商对象,微信小法度模范将继承迎来更多时尚品牌入驻,并加速推动了新零售渠道的变革。

数字化根基助力买通全域贩卖网络

在红蜻蜓副董事长钱帆看来,能够在短短的光阴内把人、货、场都搬到线上,这都是得益于红蜻蜓的数字化根基。

据记者了解,红蜻蜓在2018年就与阿里巴巴杀青了互助,将线下1000多家自营门店改造为智慧门店,完成了商品的数字化并上线智能导购,与此同时,3000多家加盟店全部登岸钉钉,完成了组织的数字化。

红蜻蜓相关负责人向记者介绍称:“随着数字化系统的搭建,在一年多的光阴内,红蜻蜓线下门店导购引导顾客店内扫码,积累了近506万名线下会员数据,这是离店贩卖的根基。”因此,无论会员数据、门店商品,红蜻蜓都快速导入到了新建的线上商城,商品的库存及时可见。

近日,记者在朋友圈注意到,红蜻蜓公司非贩卖部门的人员也在为公司产品“卖力吆喝”。事实上,2月14日情人节,红蜻蜓新零售部门负责人余爱飞谋划了一场运动,号召红蜻蜓公司上下8000多名员工上线当“微商”,为公司卖货,董事长钱金波更是带头响应。

红蜻蜓方面表示,通过全员卖货,2月14日当天的离店日贩卖额初次突破了100万元,此后继续四天,贩卖额均跨越了一百万元。通过环抱阿里的AIPL模式链路,将原有会员社群化,再进行一对一的触达和营销,再转换,再拉新,助力红蜻蜓升级了全域的贩卖网络。

此外,红蜻蜓总部位于浙江温州,也是此次疫情较为严重的地区,公司相关负责人奉告记者:“为了让花费者安心,导购在发货时会对商品进行专门消毒,并拍摄视频发给客户。”

据了解,随着疫情形势的好转,红蜻蜓线下门店也有望逐步规复运营。“线下门店规复运营,社群营销还将连续运转,离店贩卖也将继承。”钱帆还提到,“如果到本年三四月份,浙江温州的鞋厂、仓储基地复工复产环境不及预期,门店、电商的货源会受到必然影响,目前企业已经在和谐除温州以外的广东、重庆等地的工厂,以及其他代工厂资源,包管货源充沛。”

(编辑乔川川)

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