手机免费拿?眨眼就算授权 当心购机惠成分期贷

发布:武汉新闻网

来源:新华每日电讯

原题目:眨个眼就算授权当心购机惠”成为分期一折特卖 http://m.1ytm.cn

  营业员热情推销业务,却钳口不提贷款本质;花费者眨个眼就“被解决”分期贷款,只要忘缴话费就会经历“爆炸催款” BBTI论文 http://www.bbti.cc

  商家在花费者不知情或不充分知情的环境下,只强调优惠,不提风险,诱导其购买存在较高风险的金融产品,明显涉嫌侵犯花费者的知情权、选择权和公道交易权

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  本报记者冯松龄、魏董华 一折特卖 http://m.1ytm.cn

  “手机免费拿”“信用购机”……近年来,一些电信营业厅里呈现了年夜量的“购机惠”政策,买手机时只要对着营业员的手机眨个眼进行身份认证,就可以获得几百到几千元不等的优惠。 本文来自武汉新闻网 http://www.wh-edu.cn/

  有这么好的事儿吗?记者在北京、杭州等地走访多家电信营业厅发明,一些营业员在花费者不知情的环境下,存在私自为客户解决分期贷款业务的现象。

  欠了话费却被催贷

  2019年9月,小萨收到一条催债短信,被告知“已经逾期四天,翼付出合约机欠款50.08元,近期将上传逾期信息至中国人民银行征信系统”。

  小萨对此一头雾水,因为她从来没解决过这项业务。后经查询得知,本来是她在去年1月,到电信柜台解决“碎屏险退费”业务时,“被解决”了这笔叫“橙分期”的业务。

  不足为奇,从未解决过贷款业务的张女士也经历了“被催贷”。2018年8月底,张女士到电信营业厅买手机。营业员称,只要解决每月99元话费的电信套餐(含三张无限流量卡),买手机就可以直降800元。

  张女士没有踌躇就解决了业务,售价为999元的手机,她只花了199元。然而,接下来的日子,只要忘交话费,张女士就会经历“爆炸催款”。催款电话和短信中屡次提到如不缴费将“影响征信”。

  张女士查询发明,橙分期是某金融科技公司与中国电信互助推出的分期花费模式,为电信用户提供0元购机、话费还款的分期办事。

  难道“热情”的电信营业员解决的直降800元手机优惠是一笔贷款吗?

  2019年6月,张女士到营业厅要求注销账号,却被营业员告知,必须交满其时优惠的800元,还有违约金1000多元。张女士无奈地交了近2000元后,才最终销户。

  杭州市民陈女士也反应,除“送手机”外,在解决电信业务时,营业员还以送电视、电动自行车、手表、流量以及帮缴物业治理费等名义,在她不知情的环境下,解决了分期贷款。

  记者查询访问发明,“被解决”橙分期业务的花费者越来越多。自2019年1月到9月底,多名电信客户发帖称,本身在解决电信业务时,遇到了此类问题。有相当一部分花费者,因不知道这笔分期贷款的存在,成果呈现逾期记录。

  成长“人头”还有嘉奖

  “优惠购机”到底是怎样一种贩卖套路?记者随机选择了数十家电信营业厅进行体验。

  ——隐瞒贷款本质。“如果店员没有向您保举直降1000运动,您可拨打17718501310举报得到100元嘉奖。”2019年9月25日,北京市西城区一家电信营业厅的鼓吹海报十分夺目。

  营业员为记者解决这项业务期间,自始至终未提及花费贷。她只是许诺道,“原价1099元的手机,只要交99元就能拿得手,但每月必须交129元的话费。”

  解决期间,记者就收到了提示分期还款的短信。颠末多次询问,这位营业员回复称,“你不用管这些短信,你只要交你的话费就可以了。”

  在北京市旭日区一家电信营业厅,记者也遇到了相同环境。一名营业员表示,“橙分期”便是一个业务名称,但钳口不提贷款本质。

  ——成长“人头”有嘉奖。记者查询访问发明,如果花费者对“分期”业务的平安性提出质疑,电信营业员便会“抛出”各类诱惑。作为“主打”业务,西城区这家营业厅强调,武汉新闻网www.wh-edu.cn,“不是各人都有这个额度,如保举朋友来解决,还能获得红包嘉奖。”

  旭日区这家营业厅的员工直接表示,如果本日解决,不只不用补手机的差价,还送代价149元的无线耳机。为了表示这项业务很“靠谱”,这位营业员拿出解决该业务的名单,上面标注很多花费者已领了耳机、茶具等不合赠品。

  ——用“优惠”包装“贷款”。这项业务是电信业务吗?记者向电信客服致电咨询,对方首先肯定了该业务属于电信。当记者询问这项业务是否具有贷款性质,客服回答“是”。

  那么到底什么是橙分期?对用户有没有影响?未告知客户贷款性质便解决业务,是否合规?电信客服表示,该业务不在客服处置惩罚范围之内,必要记者拨打“翼付出”客服电话进行咨询。

  记者随后致电“翼付出”人工客服,对方又为记者转接到专业处置惩罚“橙分期”业务的客服人员。

  该名客服起初与营业员回答的如出一辙:“缴纳话费即可、对小我毫无影响。”

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