娱乐社交长坡向下无限延展,网易智企抛下两颗技术雪球

发布:武汉新闻网

文 | 曾响铃

来源 | 科技向令说(xiangling0815)

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娱乐社交行业来说,这是最好的时代,也是最坏的时代。 BBTI论文 http://www.bbti.cc

一方面,即时通讯、音视频、AI等技术的发展,助推娱乐社交的场景、玩法不断扩容,因此分化出众多细分赛道,带来了新机会。而人们对娱乐社交的需求增加,又为行业发展提供了市场支撑,吸引了众多企业和资本进入。两者叠加,让行业发展驶入快车道,跑出不少明星企业。 搜163 http://www.so163.cn

日前,陌生人社交平台Soul递交IPO申请,主打游戏社交的TT语音也传出最快将于下半年赴美上市的消息。两者相继从陌生人社交、游戏社交等细分赛道跑出,是娱乐社交行业身处最好时代的一个缩影。而随着5G的发展,行业还将迎来下一波大爆发。

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另一方面,娱乐社交行业的快速发展,也让行业竞争加剧。尤其是近年来,国家不断完善对网络内容的合规化管理,让互联网娱乐社交业务面临的运营合规性挑战变大。这也意味着,以往在技术、内容储备和审核管理能力上有所欠缺的企业,其短板劣势将被加速放大,压力也随之而来。

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因此,如何在这个危与机并存的新市场环境下,实现突围,成为众多娱乐社交产品需要思考的重点。

一、加速泛化的娱乐社交和加速进化的平台技术

纵观中国娱乐社交近20年的发展,艾媒报告将其大致分为五大阶段,即SNS时代——LBS+SNS时代——泛娱乐兴起——短视频爆发——万物互联新时代。

在响铃看来,娱乐社交不同阶段的发展,本质上由一明一暗两条主线在推动。

明线是人们的互联网娱乐社交需求不断释放和需要满足,倒逼娱乐社交不断泛化——社交形式、社交场景、互动玩法日渐多元化。

原因很简单,社交是人类的本能需求。只不过当社交被搬上网络之后,由于技术限制,很多原有需求被抑制了,但需求一直都在。

以最重要的社交互动为例。线下社交是动态的、零距离的。我们在现实生活中跟朋友一起面对面聊天,能感知到对方的语调、动作和神情。但娱乐社交的发展,最初是从文字/图片社交开始,这是静态的。你无法感知与你交流的另一方的声音、神情,后来扩展到语音社交、视频社交,才慢慢接近线下社交的状态。

其它方面,如从熟人社交到弱关系社交,从以通讯为目的社交,到以兴趣为目的社交,都有类似的特点。

暗线则是应用于娱乐社交的即时通讯技术、音视频技术、互动技术等不断进化,逐渐拉近了网络娱乐社交与线下社交的差距——缩小距离感,还原真实性、强化互动性。

现实生活中跟朋友一边听歌、一边聊天很容易。但在网上实现却不容易——如何消除通话与听歌过程中的回声、啸叫与噪音就是个大问题。类似的还有多人同时在线聊天等场景。

但技术的进步,能让人们的社交愿望不断被满足。以网易云音乐推出的“一起听”功能为例。借助网易云信提供的RTC能力,“一起听”功能让听歌与实时沟通双场景同步进行,并通过网易云信的3A音频智能算法消除了通话与听歌过程中的回声、啸叫与噪音,从而让身处异地的用户能够同时清晰、流畅、稳定的听歌与互动,最终实现声音社交零距离——互动性变强、距离感变弱。

正是应用于娱乐社交行业的各种技术不断进化,让人们原本被抑制的娱乐社交需求被不断释放,并得到满足,一起推动了行业发展。

二、危与机并存的娱乐社交新时代

经过近20年的发展,娱乐社交行业如今来到一个大机遇与大风险并存的新时代。

机遇体现在两方面。一是中国已进入全民娱乐时代,娱乐社交市场广阔。

据QuestMobile数据显示,截至2020年12月,泛娱乐用户全网渗透率已高达97%,武汉新闻网,整体用户规模已经超过11亿。物质的极大丰富,正让文化艺术从“上层建筑”变身为新的“经济基础”。

二是5G、人工智能、AR/VR、音视频、互动等技术发展加快,将大大提升娱乐社交的趣味性、便捷性和场景化。这意味着娱乐社交行业在细分领域、创意玩法上将迎来新一轮变革,也加快了中国娱乐社交产品出海的步伐。

不过,娱乐社交作为人们自由交流及放松的平台,同样也是很多负面内容的宣泄口和聚集地。技术在助推娱乐社交互动性增强的同时,也给行业内容平安审核提出了新要求——管控内容风险,已成为娱乐社交产品发展的重头戏。

首先,从技术上看,娱乐社交从文字互动到音视频、直播互动,互动性不断增强、场景不断变复杂,对内容管控的技术要求也变高。相比文字互动,短视频、直播、语音群聊房等新的社交互动形式,对内容识别、实时检测等要求已经大大增加。导致娱乐社交产品的技术投入、运营成本和运营风险也相应变高。

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