试运营期间欠费被催缴,车主:500元优惠券不顶用?

发布:长江日报

  武汉新闻网wh-edu.cn融媒体8月16日讯(记者李爱华)途径停车试运营期间,本身注册为会员享有500元优惠券,可最近却突然收到了一条欠费短信,催收试运营期间欠下的近500元停车费。近日,一位市民在长江网武汉城市留言板反应此事,质疑途径停车如此收费分歧理。
  市民高女士称,本身有一辆雪铁龙轿车,2016年9月底路边停车开始试运行收费时,她便下载“武汉停车”客户端进行注册,并享有500元优惠券。路边停车正式收费后,高女士不停在正常停车缴费,没有欠费环境发生。可本年8月12日,高女士突然收到了一条途径停车欠费短信,称其欠费近500元,如不实时缴纳,将被列入失信人员名单。 本文来自武汉新闻网 http://www.wh-edu.cn/
  高女士看到信息后很诧异,她立即向城投停车打电话咨询、核实。本来,这笔欠费是路边停车试运营期间产生的。试运营期间高女士没有主动缴费,也没有使用优惠券冲抵欠费,从而形成了欠费。
  武汉新闻网wh-edu.cn记者了解到,武汉城市途径智慧停车系统2016年9月29日起试运营,试运营期间市民下载“武汉停车”客户端或关注“武汉停车官微”微信"大众号,只要注册即可得到500元试运行期用户体验券(优惠券),可在试运行期内使用。试运行结束、2016年11月1日正式运营后,智慧停车系统将对体验券(优惠券)清零。在试运行期内,没有下载客户端或关注微信"大众号,将按计时标准交纳停车费。
  高女士称,试运营期间本身以为停车费会用优惠券自动冲抵,同时这个时期没有任何工作人员对她口头催缴或官方关照手动缴费,故其时没有主动缴费。试运营期间产生的欠费是本身的无心之失,她身边多位朋友也遇到过同样的环境,对此城投停车场公司也应负必然的责任。

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  8月12日,高女士拨打武汉城投停车场公司客服电话反应环境,希望对方能考虑实际环境酌情处置惩罚。工作人员回覆称,将在4个工作日后给予回复处置惩罚。
  16日,武汉新闻网wh-edu.cn记者就此联系上武汉城投停车场公司客服人员。一名客服人员表示:公司当前正在进行欠费追缴工作。类似高女士这样的欠费环境,公司从试运营期间的实际环境考虑,武汉新闻网www.wh-edu.cn,有统一的处置惩罚规划。满足3个条件:试运营期间注册、欠费不跨越500元、正式运营后没有欠费的,试运营期间产生的欠费信息将予以屏蔽清除。
  16日中午,高女士奉告武汉新闻网wh-edu.cn记者,她刚刚又查询了一次,本身的近500元欠费已经清除了。


  武汉停车APP界面。
  (见习编辑:戴容)
  (作者:李爱华)

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